RE/MAX Extra · Números Pautados, Lda.
Política de Privacidade
Esta política explica como tratamos os dados pessoais recolhidos através do site extra-pt.com, dos nossos formulários e das campanhas profissionais associadas.
1. Responsável pelo tratamento
Números Pautados, Lda. · RE/MAX Extra
NIPC 517074028
Rua Dom Francisco Manuel de Melo, n.º 5B, 1070-085 Lisboa
Contacto para assuntos de privacidade: extra@remax.pt · +351 210 477 222.
2. Dados que recolhemos
Consoante o formulário ou interação, podemos recolher:
- nome, email, telefone e idioma;
- empresa, agência, função profissional, zona de atuação e perfil LinkedIn;
- informação voluntária sobre o pedido, interesse comercial ou perfil geral do cliente;
- origem da visita, parâmetros UTM, identificadores de clique, dispositivo e dados técnicos de navegação;
- histórico de contactos e passos necessários para responder ao pedido.
Não solicitamos dados sensíveis através dos formulários publicitários. Ao registar um potencial cliente, o agente deve partilhar apenas os dados necessários e estar autorizado a fazê-lo.
3. Finalidades e fundamento
- Responder ao pedido: analisar o contacto, enviar informação, marcar uma reunião ou visita e dar seguimento a uma oportunidade pedida pelo titular.
- Parcerias profissionais: verificar o enquadramento do agente ou agência, alinhar condições e gerir o registo de oportunidades.
- Gestão e segurança: prevenir abuso, manter registos operacionais e defender direitos em caso de litígio.
- Medição publicitária: quando permitido, medir a eficácia de campanhas e criar audiências agregadas através de ferramentas de analytics e plataformas publicitárias.
O tratamento baseia-se, conforme o caso, no consentimento, em diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo de gerir e proteger a atividade.
4. Destinatários e prestadores
Os dados são acedidos apenas por pessoas que deles necessitem para tratar o pedido. Podemos usar prestadores de alojamento, base de dados, comunicação, segurança, analytics e publicidade, incluindo Vercel, Supabase, Telegram, Google, Meta, Microsoft Clarity e LinkedIn, sujeitos aos respetivos contratos e políticas.
Não vendemos dados pessoais. A transmissão a um promotor, mediador, agência parceira ou outro interveniente numa operação só ocorre quando necessária para o pedido ou com informação adequada ao titular.
5. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos são usadas as garantias legalmente previstas, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, sem prejuízo das salvaguardas próprias de cada prestador.
6. Conservação
Pedidos que não originem uma relação contratual são normalmente conservados até 24 meses após a última interação, salvo oposição anterior ou necessidade de conservação por obrigação legal ou defesa de direitos. Dados ligados a contratos e faturação são conservados pelos prazos legais aplicáveis. As plataformas publicitárias aplicam também os seus próprios períodos de retenção.
7. Direitos
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição e, quando o tratamento se baseie no consentimento, retirar esse consentimento sem afetar o tratamento anterior. O exercício é gratuito e pode exigir confirmação de identidade.
Envie o pedido para extra@remax.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Cookies e medição
O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, estatística, medição de conversões e publicidade. As definições do navegador e das próprias plataformas permitem gerir parte destas opções. Quando a lei exigir consentimento prévio para uma tecnologia, esse consentimento deve ser solicitado antes da ativação.
9. Atualizações
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada nesta página é a aplicável no momento da consulta.
Última atualização: 24 de julho de 2026.
